리더는 위에서는 사람이 아니라 이끄는 사람이어야 합니다.
현대 사회에서 리더는 단순히 권위로 조직을 통제하는 사람이 아니라, 방향을 제시하고 구성원들과 함께 나아가는 사람을 의미합니다. 하지만 많은 리더들이 여전히 자신을 '위에 있는 사람'으로 착각하여 팀원들과의 신뢰를 쌓지 못하거나, 팀의 역량을 충분히 발휘하지 못하는 경우가 많습니다.
리더란 단순히 권한을 행사하는 위치에 있는 사람이 아닙니다. 리더는 조직의 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위해 방향을 제시하며, 구성원들이 각자의 역할을 충분히 해낼 수 있도록 지원하는 사람입니다. 리더는 단순히 지시하는 위치에 있는 것이 아니라, 구성원들보다 한 걸음 앞서 방향을 제시하는 사람입니다. 앞에서 방향을 잡고 나아가는 리더는 구성원들에게 신뢰를 줍니다. '리더가 자신을 믿고 앞장서고 있다'는 생각은 팀원들의 사기를 높이고 동기부여를 강화합니다.
“왜 직원들이 시키는 대로만 하는 걸까?”라는 질문을 하는 리더는 대부분 독단적인 경향이 있습니다. 구성원들의 자율성을 인정하지 않고, 모든 일을 스스로 결정하거나 지시하려는 리더 아래에서는 구성원들이 스스로 생각하지 않게 됩니다. 이는 결국 조직의 역량을 약화시키는 결과를 초래합니다.
리더는 모든 구성원들보다 더 뛰어나야 한다는 오해가 종종 있습니다. 하지만 진정한 리더십은 자신의 능력만으로 조직을 이끄는 것이 아니라, 팀원들의 역량을 적재적소에 배치하여 최대한으로 활용하는 데 있습니다. 리더는 조직 내에서 각자의 강점을 파악하고, 이를 기반으로 업무를 분배해야 합니다. 예를 들어, 세밀한 계획을 잘 세우는 직원에게는 프로젝트 관리 역할을, 창의성이 뛰어난 직원에게는 아이디어 발굴과 같은 업무를 맡기는 것이 필요합니다. 모든 직원에게 '맞는 자리'를 제공하면 그들의 역량이 극대화됩니다.
리더가 모든 것을 통제하려 하면 조직은 쉽게 지칩니다.
업무를 적절히 분배하고, 구성원들이 서로 협력할 수 있는 환경을 만들어야 합니다. 구성원들이 각자 자신의 역할을 충실히 해낼 때, 조직 전체가 효율적으로 움직입니다. 또한 구성원들이 일을 스스로 할 수 있도록 환경을 조성하는 것이 리더의 중요한 역할입니다. 리더는 때로는 멘토로서, 때로는 코치로서 구성원들이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알려주고, 어려운 상황에서 그들을 지원해야 합니다.
구성원들이 스스로 생각하고 움직이는 조직은 높은 생산성과 혁신을 가져옵니다. 이를 위해 리더는 권위적인 태도를 버리고, 구성원들에게 신뢰를 심어주는 행동을 보여야 합니다. 리더가 구성원들에게 신뢰를 주면, 구성원들은 자발적으로 최선을 다합니다. 신뢰는 '말'이 아닌 '행동'으로 쌓입니다. 구성원의 의견을 경청하고, 그들의 노력을 인정하며, 그들이 필요한 순간에 도움을 제공하는 리더는 존중받을 수밖에 없습니다.
구성원들에게 자율성을 부여하면, 그들은 주인의식을 갖게 됩니다. 이는 단순히 업무를 맡기는 것을 넘어, 책임감과 의사결정권을 제공하는 것을 의미합니다. 자율성을 가진 구성원들은 문제를 스스로 해결하고, 더 나은 결과를 도출하기 위해 노력합니다. 구성원들에게 피드백을 제공하는 것은 그들의 성장에 큰 도움이 됩니다. 단순히 '잘못을 지적하는 피드백'이 아니라, '어떻게 더 나아질 수 있는지 알려주는 피드백'을 제공해야 합니다. 이는 구성원들이 자신의 능력을 발전시키는 데 긍정적인 영향을 미칩니다.
리더는 위에서 지시하는 사람이 아니라, 앞에서 방향을 제시하고, 구성원들이 스스로 움직일 수 있도록 돕는 사람입니다. 뛰어난 리더가 될 필요는 없습니다. 대신, 구성원들의 강점을 발견하고, 그들이 적절히 그 강점을 발휘할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 직원들이 '시키는 대로만 한다'라고 느껴질 때, 리더는 자신의 리더십 방식을 돌아보아야 합니다. 독단적으로 모든 것을 통제하려 하기보다는, 구성원들에게 자율성과 신뢰를 부여하고, 그들이 스스로 최선을 다할 수 있는 환경을 만들어 보세요. 진정한 리더십은 권위에서 나오는 것이 아니라, 구성원들과 함께 성장하는 과정에서 완성됩니다. 여러분의 리더십 여정이 새로운 가능성을 열어가길 바랍니다.